Reactie artikel Stentor

Mogelijk heeft u de afgelopen dagen het artikel gelezen in de Stentor waarin PGVZ negatief in het nieuws is gekomen. Dit valt rauw op ons dak. We begrijpen dat het artikel vragen kan oproepen en wij informeren u graag via dit bericht.

Signalen uit de Stentor

De Stentor schetst dat er sprake zou zijn van een onveilige werksfeer en dat regelgeving niet zou worden nageleefd. Het artikel van de Stentor heeft ons onaangenaam verrast. Wij herkennen ons niet in het beeld. Omdat we het belangrijk vinden dat iedereen met plezier kan werken bij PGVZ voeren wij regelmatig een onafhankelijk medewerkers-tevredenheidsonderzoek (MTO) uit.
Het laatste MTO is gehouden in november 2024 onder 1300 medewerkers. De uitkomsten van dit onderzoek zijn positief. Specifiek scoren we op de onderwerpen ‘werkgeverschap’ en ‘veiligheid’ hoog. Uit het onderzoek blijkt onder meer dat onze medewerkers zich positief uitlaten over invloed op werkinhoud, – roosters en -tijden.
Daarnaast houden wij ons uiteraard aan alle van toepassing zijnde regelgeving, inclusief de cao VVT.

De zorgverlening

In het artikel van de Stentor wordt ook de kwaliteit van zorg ter discussie gesteld. De zorg is niet in gevaar en is ook nooit in gevaar geweest.
Naast dat wij het belangrijk vinden dat onze medewerkers met plezier naar hun werk gaan, willen we ook dat onze cliënten goede zorg ervaren. Dit is de reden waarom PGVZ 14 jaar geleden is opgericht met de overtuiging dat de zorg beter moet kunnen. De visie van PGVZ is dat zorg ondersteunend moet zijn in het leven en niet leidend.
De kwaliteit van zorg wordt voortdurend getoetst door externe partijen. Tot op heden hebben we deze controles en audits altijd goed doorlopen met positieve beoordelingen op het gebied van zorgkwaliteit en administratieve processen. Zo hebben we zeer recent de inspectie (IGJ) mogen ontvangen. Zij spreken van een warm en prettig bezoek en tevreden cliënten en medewerkers.    
Om ervoor te zorgen dat de cliënten daadwerkelijk kwaliteit van zorg ervaren, borgen wij dit ook nog eens met een ISO-gecertificeerd kwaliteitssysteem.

Contact CNV

De Stentor heeft gesteld dat het bestuur tot op heden niet naar het CNV heeft gereageerd. Dit is niet juist. Omdat wij elk signaal serieus nemen, heeft het bestuur samen met de OR meerdere malen contact gezocht met het CNV om informatie te krijgen over de aard en omvang van de uitvraag. Hier is tot op heden geen gehoor aan gegeven door het CNV.
Op korte termijn gaan we in gesprek met het CNV om de signalen te bespreken. We leggen graag de resultaten van het CNV naast de resultaten van ons laatste MTO. We vertrouwen erop dat we er gezamenlijk voor kunnen zorgen dat PGVZ voor iedereen een fijne plek is en blijft.

Financieel gezond

Zoals veel zorgorganisaties waren de coronajaren ook voor PGVZ uitdagende jaren. Dat ligt nu achter ons. PGVZ sluit 2024 af met een maatschappelijk verantwoord positief resultaat. Ten aanzien van 2025 wordt hetzelfde verwacht.

Bericht aan cliënten/ wettelijk vertegenwoordigers/ belangenbehartigers

We beseffen dat het artikel in de Stentor kan leiden tot enige onrust en dat er daardoor mogelijk vragen zijn. Wij zullen jullie afzonderlijk nader informeren. De Cliëntenraad is geïnformeerd en wij staan met hen in contact. Mochten er vragen zijn, dan kan er een bericht worden verzonden naar info@pgvz.nl.

Bericht aan onze medewerkers

We merken dat het artikel in de Stentor jullie raakt. Jullie zetten je altijd met hart en ziel in voor onze cliënten. Ook via deze weg willen wij jullie een hart onder de riem steken.
Deel vooral jullie zorgen, signalen en vragen met je leidinggevende. Uiteraard zullen wij hierover intern communiceren en kan er desgewenst in vertrouwen gesproken worden met een externe vertrouwenspersoon. Het bestuur blijft in nauw contact met de OR.
We zijn trots op jullie inzet en blij met de vele steunbetuigingen. Daar zijn wij dankbaar voor.